Подзвонити
Політика конфіденційності
Головна Політика

Політика конфіденційності FullDrive Service

Ми дбайливо ставимося до персональних даних і використовуємо їх лише для запису до партнерського СТО та контролю якості сервісу.

Роль FullDrive Service

Оператор запису та контролю якості, виконавець робіт — партнерське СТО

Хто ми і як працюємо

1

FullDrive Service

Приймаємо заявки, підбираємо партнерське СТО, контролюємо якість і супроводжуємо клієнта.

2

Партнерське СТО

Виконує роботи, формує кошторис, приймає оплату та видає документи.

3

Клієнт

Узгоджує роботи та вартість напряму з партнерським СТО.

Які дані ми збираємо

Контактні дані

  • Ім'я
  • Телефон
  • Месенджер за бажанням

Дані автомобіля

  • Марка і модель
  • VIN за бажанням
  • Опис проблеми

Технічні дані

  • IP-адреса
  • Тип пристрою та браузер
  • Cookies та аналітика

Комунікації

  • Заявки та записи
  • Дзвінки та чати
  • Історія звернень

Для чого ми використовуємо дані

1

Обробка заявки та запис до партнерського СТО

2

Зв’язок з клієнтом та узгодження кошторису

3

Контроль якості та безпеки сервісу

4

Аналітика для покращення сайту та сервісу

5

Дотримання вимог законодавства

Політика конфіденційності
Правові підстави

Коли ми можемо обробляти дані

  • Згода користувача (форми на сайті, зворотний дзвінок)
  • Виконання договору/заявки на послуги
  • Законні інтереси в забезпеченні якості

Передача даних партнерам

Ми передаємо лише мінімально необхідні дані партнерському СТО для запису та виконання робіт.

  • Ім'я та телефон для зв’язку
  • Опис проблеми та дані авто
  • Обране місто та час запису

Партнерське СТО є окремим оператором даних для виконання робіт.

Cookies та аналітика

Ми використовуємо cookies для коректної роботи сайту та аналітики відвідуваності.

  • Технічні cookies (робота сайту)
  • Аналітика та покращення сервісу
  • Вимірювання ефективності реклами

Ваші права

Ви можете запросити доступ, виправлення або видалення даних.

  • Отримати копію даних
  • Обмежити обробку
  • Відкликати згоду

Питання щодо персональних даних

Напишіть нам, і ми відповімо на запит у найкоротші строки.

fulldriveservice.info@gmail.com
+38 (067) 138-37-52
м. Київ
Пн–Сб: 09:00 – 19:00

Дата оновлення: 20.02.2025