Как быстро можно записаться на сервис?

Обычно запись доступна на ближайший день. Срочные работы (удаление катализатора, диагностика) выполняем в течение 2-3 часов при наличии окна.

Можно ли приехать без записи?

Можно, но приоритет у записанных клиентов. Рекомендуем предварительную запись, чтобы избежать ожидания.

Диагностика платная?

Компьютерная диагностика платная, но при дальнейшем ремонте стоимость может быть учтена в заказ-наряде.

Сколько длится диагностика?

В среднем от 20 до 40 минут, в зависимости от сложности и модели авто.

Какие сроки ремонта?

Типовые работы занимают 1-3 часа. Сложные задачи и нестандартные решения - от 1 дня. Сроки согласуем после диагностики.

Используете ли вы оригинальные запчасти?

По желанию клиента можем установить оригинал или качественные аналоги. Всегда согласуем вариант и цену заранее.

Безопасен ли чип-тюнинг?

Да, если прошивка сделана корректно. Мы используем лицензионный софт и сохраняем ресурс двигателя.

Можно ли вернуть заводские настройки?

Да, мы сохраняем стоковую прошивку и можем вернуть ее в любой момент.

Какие способы оплаты доступны?

Наличные, карта (терминал), безналичный расчет с НДС для компаний.

Нужна ли предоплата?

Только для редких запчастей или индивидуальных проектов. В остальных случаях оплата по факту.

Какая гарантия на работы?

Гарантия предоставляется партнерским СТО и зависит от типа работ: на ПО - пожизненно, на сварку - до 5 лет, на механические работы - до 6 месяцев.

Что делать при гарантийном случае?

Свяжитесь с нами и предоставьте заказ-наряд. Мы проведем диагностику и устраним проблему по гарантии.

Работаете ли с автопарками и такси?

Да, у нас есть отдельные условия для корпоративных клиентов и автопарков.

Предоставляете ли документы для бухгалтерии?

Да, полный пакет документов: договор, счет, акт, накладные.

Позвонить

Главная FAQ

Вопрос-ответ FullDrive Service

Собрали ответы на самые популярные вопросы о ремонте, чип-тюнинге, гарантиях и оплате.

Частые вопросы

Гарантия

Подробные условия и сроки по видам работ.

Подробнее

Оплата

Способы оплаты, документы и смета.

Подробнее

Записаться

Оставьте заявку и мы перезвоним за 5 минут.

Не нашли ответ?

Задайте вопрос менеджеру - ответим быстро и по делу.